天猫客服

招聘人数：4 人

到岗时间：不限

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

岗位职责：
1、熟悉电脑操作，打字速度60字/分钟，能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通；
2、会使用EXCEL，做过淘宝工作的优先考虑；
3、对网售行业有一定了解，具有相应的销售知识；
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧掌握能力；
5、对工作认真负责，有责任感，有进取心，心态积极，有耐心，对人热情、温暖，有良好的心理素质；
6、善于团队合作，开朗、乐观。
任职资格：
1.有一定的淘宝客服工作经验，打字速度快，错别字少，标点符号规范。
有一定管理协调能力；
2.具备良好语言表达能力、交际能力，有很强的沟通能力，善于团队合作；
3.性格开朗、外向。
亲和力强、细心。
能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；
4.对电子商务有一定了解，对工作有热情，热爱网上销售这份工作。
最好了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，有实际淘宝网、拍拍网等客服经验者优先。
工作时间：二班制早班9:00-18:00晚班18:00-23:30有意向者请直接电话联系或直接来公司面试另外招电话营销数名：要求：一：男女不限，年龄20周岁以上，高中及以上学历，语言表达能力强。
二：有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。
三：具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，对销售工作有较高的热情。
四：性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力